1. Giáo dục và đào tạo: đã tổ chức tổng kết năm học 2011-2012 với kết quả đạt được:
- Khối trung học cơ sở có 102 học sinh nghỉ bỏ học (tỷ lệ 0,75%), trong đó hộ khẩu tại quận là 66 (tỷ lệ 0,49%) so cùng kỳ giảm 0,06%. Tốt nghiệp đạt 100% (3.438/3.438 học sinh); hiệu suất đào tạo đạt 94,7%, tăng 2,61% so năm học trước; lên lớp thẳng đạt 97,1%, tăng 0,5% so năm học trước.
- Khối tiểu học có 9 học sinh nghỉ bỏ học (tỷ lệ 0,05%), trong đó hộ khẩu tại quận là 6 (tỷ lệ 0,04%) so cùng kỳ tăng 0,02%. Hoàn thành tiểu học đạt 100% (3.162/3.162 học sinh); hiệu suất đào tạo đạt 99%, tăng 0,5% so năm học trước; lên lớp thẳng đạt 99,23%, giảm 0,17% so năm học trước.
- Công tác phổ cập giáo dục: thông qua hoạt động của trung tâm học tập cộng đồng 16 phường, công tác xóa mù chữ phổ cập giáo dục được đẩy mạnh góp phần giữ vững và nâng tỷ lệ xóa mù chữ, phổ cập giáo dục bậc tiểu học, trung học cơ sở trên địa bàn. Huy động trẻ 6 tuổi ra lớp đạt 100%, huy động trẻ 5 tuổi ra lớp đạt trên 98%.
- Chỉ đạo các trường thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh tay - chân - miệng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường. Tổ chức sơ kết một năm thí điểm xã hội hóa việc xây dựng, quản lý nhà vệ sinh theo tiêu chí xanh, sạch, đẹp, an toàn, thân thiện tại các trường học, tiếp tục triển khai ở một số trường năm học 2012-2013.
- Công tác dạy nghề: trong 9 tháng đã tuyển mới 351 học viên (hộ khẩu trong quận 146 học viên), tốt nghiệp 155 học viên (trong quận 70 học viên).
2. Văn hóa thông tin - thể dục thể thao:
a) Văn hóa thông tin:
Sơ kết đánh giá kết quả đạt được 6 tháng đầu năm 2012 phong trào “toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa”, đề ra các giải pháp thực hiện hiệu quả trong 6 tháng cuối năm. Năm 2012 có 35.067 hộ gia đình đăng ký gia đình văn hóa, tỷ lệ 100%; có 62/63 khu phố đăng ký xây dựng khu phố văn hóa, tỷ lệ 98%; có 12/16 phường đăng ký xây dựng phường văn hóa. Đã tổ chức Lễ đón bằng công nhận phường 8, 16 đạt chuẩn văn hóa (giai đoạn 2008-2010). Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các mô hình khu phố không có quảng cáo rao vặt trái phép; chuyển hóa, triệt xóa tệ nạn xã hội trong các điểm kinh doanh cà phê, giải khát… Xây dựng 2 điểm sáng văn hóa tại phường 11, tăng cường công tác tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện dọn dẹp vệ sinh, không lấn chiếm lòng lề đường; nghiêm chỉnh chấp hành Luật Giao thông đường bộ khi tham gia giao thông. Đánh giá công tác quản lý nhà nước về di tích và các vấn đề liên quan đến việc trùng tu chùa Giác Viên. Tăng cường công tác kiểm tra các hoạt động văn hóa, dịch vụ văn hóa thông tin và du lịch; trong 9 tháng, đã thực hiện 683 lượt kiểm tra, phát hiện 113 vụ vi phạm, ban hành 95 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 492,5 triệu đồng, tịch thu 95 máy đánh bạc, 2.278 đĩa (nhạc, phim); nhắc nhở chấn chỉnh 12 vụ; tịch thu tang vật 06 vụ.
b) Thể dục thể thao: ban hành kế hoạch tổ chức hội thao khu phố văn hóa – hộ gia đình thể thao quận 11. Đã tổ chức các hoạt động thể dục thể thao như: kéo co, cờ tướng, bóng đá… nhằm tạo mối đoàn kết, giao lưu, học tập và phát triển phong trào tập luyện thể dục thể thao trên địa bàn. Tính đến nay số người tham gia tập luyện thể dục thể thao thường xuyên tỷ lệ 27,8% đạt chỉ tiêu thành phố giao. Trong 9 tháng đã tập huấn cử 95 vận động viên tham dự các giải toàn quốc đạt 15 huy chương vàng, 5 huy chương bạc, 19 huy chương đồng. Đã kiểm tra 16 cơ sở thể dục thể thao ngoài công lập, nhắc nhở niêm yết bảng nội quy, thời gian tập luyện.
3. Công tác Y tế, dân số kế hoạch hóa gia đình:
a) Công tác y tế: số lượt người khám chữa bệnh trong 9 tháng là 310.377 lượt người; trong đó, có 189.462 lượt người sử dụng bảo hiểm y tế. Quận đã triển khai thực hiện kế hoạch về phòng, chống dịch bệnh năm 2012; thực hiện công tác phòng chống dịch bệnh viêm não mô cầu, cúm A H5N1, tay chân miệng, sốt xuất huyết đến các trường học và nhân dân trên địa bàn để biết cách phòng tránh. Trong 9 tháng có 138 ca bệnh sốt xuất huyết, tăng 90 ca so cùng kỳ (không có ca tử vong); 220 ca bệnh tay chân miệng, tăng 66 ca so cùng kỳ (không có ca tử vong); không xảy ra ngộ độc thực phẩm. Quận đã ban hành và triển khai thực hiện kế hoạch về kiểm tra an toàn thực phẩm tại các bếp ăn tập thể, căn tin trường học, cơ sở sản xuất nước uống đóng chai, đóng bình, cơ sở sản xuất kinh doanh phụ gia thực phẩm trên địa bàn; kết quả, đã thực hiện kiểm tra tại 17 cơ sở, có 4 cơ sở vi phạm, xử phạt hành chính 28,1 triệu đồng.
b) Công tác dân số, kế hoạch hóa gia đình: Quận tổ chức các hoạt động kỷ niệm và họp mặt ngày dân số Việt Nam; triển khai thực hiện kế hoạch tháng hành động quốc gia về dân số kế hoạch hóa gia đình; Xây dựng kế hoạch truyền thông thực hiện chương trình sàng lọc trước sinh và sơ sinh năm 2012. Triển khai công tác phúc tra khu phố không sinh con thứ 3 trở lên, trong 9 tháng, có 36 trường hợp sinh con thứ 3 trở lên, tăng 10 trường hợp so với cùng kỳ.
4. Lao động, thương binh và xã hội:
- Trong 9 tháng, giới thiệu giải quyết việc làm cho 8.091 người, đạt 80,9% chỉ tiêu kế hoạch năm. Tổ chức cho 90 đối tượng chính sách đi điều dưỡng tại Trung tâm điều dưỡng và chăm sóc người có công tỉnh Khánh Hòa, 251 đối tượng điều dưỡng tại nhà. Chi trợ cấp thường xuyên cho 29.281 lượt người với số tiền 7,509 tỷ đồng, trợ cấp đột xuất cho 148 lượt người với số tiền 68,8 triệu đồng, trợ cấp khác 579,5 triệu đồng, xây mới 08 căn nhà tình thương, sửa chữa chống dột 10 căn nhà.
- Trợ vốn quỹ giảm nghèo cho 630 lượt hộ với số tiền 5,838 tỷ đồng, thu hồi vốn của 5.847 lượt hộ với số tiền 5,387 tỷ đồng, hiện còn 281 hộ nợ quá hạn số tiền 1,09 tỷ đồng, chiếm tỷ lệ 10,66% giảm 1,45% so cùng kỳ; hỗ trợ chi phí học tập cho 771 em thuộc diện nghèo với số tiền 473,13 triệu đồng. Giải ngân 6 dự án với số tiền 1,04 tỷ đồng từ quỹ Quốc gia giải quyết việc làm. Qua rà soát trên địa bàn quận có 25 hộ gia đình chính sách thuộc diện cận nghèo.
- Thực hiện tiếp nhận 28 người sau cai nghiện quản lý tại nơi cư trú, đến nay số có mặt tại địa phương là 627 người, trong đó 520 người có việc làm, 107 người chưa tìm được việc làm.
- Công tác trẻ em: tổ chức ngày hội “Mừng xuân mới” quận đã trao tặng 350 phần quà, chi trợ cấp cho 176 trẻ có hoàn cảnh đặc biệt với số tiền 43,5 triệu đồng; phối hợp với Bảo hiểm xã hội quận cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, tính đến nay có 17.137 thẻ BHYT còn hạn sử dụng. Tổ chức các hoạt động hè với nhiều hoạt động vui chơi giải trí cho 4.487 lượt em thiếu nhi tham gia, đã tặng quà 3.064 em thiếu nhi với số tiền 249,7 triệu đồng.