1. Giáo dục và đào tạo: giao chỉ tiêu phổ cập giáo dục bậc Trung học năm 2014 cho ngành giáo dục và Ủy ban nhân dân các phường. Tổng kết năm học 2013 - 2014 : khối Tiểu học có 3 học sinh nghỉ bỏ học (2 học sinh hộ khẩu tại quận) tỷ lệ 0,02%, giảm 0,01% so với cùng kỳ; khối Trung học cơ sở có 78 học sinh nghỉ bỏ học (trong đó có 62 học sinh hộ khẩu tại quận) tỷ lệ 0,59%, giảm 0,04% so với cùng kỳ, nguyên nhân nghỉ bỏ học chủ yếu là do các em có học lực yếu, không có động cơ học tập. Hiện phòng Giáo dục và Đào tạo đang phối hợp với các phường tiếp tục động viên, giúp đỡ các em trở lại học tập hoặc theo học các lớp dạy nghề. Chỉ đạo Ban chỉ đạo phổ cập giáo dục phân công theo dõi giúp đỡ học sinh khối lớp 12 chuẩn bị cho kỳ thi tốt nghiệp, những trường hợp học sinh khó khăn về phương tiện đi lại giao Đoàn Thanh niên phường hỗ trợ “tiếp sức” giúp đỡ đưa đón trong những ngày thi tốt nghiệp.
2. Văn hóa thông tin - thể dục thể thao:
a) Văn hóa thông tin: đã bình xét công nhận các danh hiệu văn hóa năm 2013, có 31.897/33.827 hộ đạt chuẩn gia đình văn hóa, tỷ lệ 94,3%; có 60 khu phố được công nhận khu phố văn hóa, trong đó có 14 khu phố văn hóa được công nhận 3 năm liên tục (2011 - 2013); 5 phường đạt chuẩn phường văn minh đô thị; 180/182 đơn vị được công nhận đạt chuẩn văn hóa; 43/61 điểm sáng văn hóa được công nhận; 37 tuyến đường, 81 tuyến hẻm được ghi nhận đạt chuẩn văn minh - sạch đẹp; ban hành Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 23/01/2014 của Ủy ban nhân dân quận về xây dựng tuyến đường, tuyến hẻm “Văn minh –Mỹ quan đô thị” giai đoạn 2013 - 2015; xây dựng và triển khai kế hoạch hoạt động công tác gia đình năm 2013; đề án “Tuyên truyền, giáo dục phẩm chất, đạo đức phụ nữ Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước (giai đoạn 2011 - 2015)”; đề án “Giáo dục 5 triệu bà mẹ nuôi dạy con tốt (giai đoạn 2011 - 2015)”.
Trong 6 tháng đầu năm 2014, Đoàn kiểm tra liên ngành văn hóa – xã hội quận, phường đã tiến hành 452 lượt kiểm tra, phát hiện và ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 43 vụ vi phạm với tổng số tiền 157,7 triệu đồng, tịch thu 20 máy đánh bạc.
b) Thể dục thể thao: tổ chức tổng kết hoạt động thể dục thể thao năm 2013, triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2014; tổ chức Đại hội thể dục thể thao quận 11 lần 8; tổ chức Liên hoan Lân Sư Rồng quận 11 mở rộng lần 4 tại nhà thi đấu Lãnh Binh Thăng. Tập huấn và cử 1180 vận động viên tham dự 52 giải cấp thành phố các môn bóng đá, bóng rổ, đá cầu… đạt 125 huy chương vàng, 140 huy chương bạc, 198 huy chương đồng.
3. Công tác Y tế, dân số kế hoạch hóa gia đình:
a) Công tác y tế: tổng số lượt người khám chữa bệnh tại Bệnh viện quận, Trung tâm Y tế Dự phòng và trạm y tế 16 phường trong 6 tháng là 231.061 lượt người. Trong đó, có 143.223 lượt người sử dụng bảo hiểm y tế. Đã triển khai, thực hiện kế hoạch về phòng, chống dịch bệnh năm 2014; trong đó tập trung công tác phòng chống dịch sởi, bệnh tay chân miệng, sốt xuất huyết… trên địa bàn quận. Trong 6 tháng đầu năm 2014, có 110 ca bệnh sốt xuất huyết, tăng 57 ca so với cùng kỳ; 100 ca bệnh tay chân miệng, tăng 28 ca so cùng kỳ. Đã ban hành Kế hoạch số 50/KH-UBND ngày 01/04/2014 về đảm bảo an toàn thực phẩm năm 2014 và Kế hoạch số 64/KH-UBND ngày 11/04/2014 về triển khai “Tháng hành động vì chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm” năm 2014. Đoàn kiểm tra liên ngành vệ sinh an toàn thực phẩm đã kiểm tra 53 cơ sở, có 2 cơ sở vi phạm, xử phạt hành chính 38 triệu đồng.
b) Công tác dân số, kế hoạch hóa gia đình: triển khai thực hiện kế hoạch truyền thông năm 2014; phân bổ chỉ tiêu về dân số - kế hoạch hóa gia đình năm 2014 cho Ủy ban nhân dân 16 phường; trong 6 tháng đầu năm 2014 có 25 trường hợp sinh con thứ 3 trở lên, giảm 12 trường hợp so với cùng kỳ.
4. Lao động, thương binh và xã hội:
Triển khai thực hiện kế hoạch chương trình giảm nghèo tăng hộ khá năm 2014; phúc tra các phường hoàn thành chương trình giảm nghèo tăng hộ khá giai đoạn 2014 - 2015 và kế hoạch năm 2014. Kết quả trong 6 tháng đã trợ vốn quỹ giảm nghèo cho 287 hộ với số tiền 2,5 tỷ đồng, thu hồi vốn của 2.444 lượt hộ với số tiền 2,7 tỷ đồng; hiện có 1.925 hộ đang sử dụng vốn của chương trình với dư nợ là 10,3 tỷ đồng, có 653 hộ nợ quá hạn với số tiền 3,3 tỷ đồng tỷ lệ 31,8% tăng 23% so với cùng kỳ. Thực hiện tốt việc chăm lo Tết cho các gia đình chính sách, dân nghèo và trẻ em nghèo với tổng kinh phí là 10,95 tỷ đồng; trong đó, kinh phí vận động là 548 triệu đồng.
Sáu tháng đầu năm đã giới thiệu giải quyết việc làm cho 4.036 lượt người đạt 40,3% chỉ tiêu kế hoạch năm. Tiếp nhận 28 người sau cai nghiện quản lý tại nơi cư trú, đến nay số có mặt tại địa phương là 738 người, trong đó 554 người có việc làm, 184 người chưa tìm được việc làm. Đi thăm và tặng quà các trẻ khuyết tật của trường Tiểu học Phú Thọ, Hội người mù, Mầm non Sơn Ca 9, trường Giáo dục chuyên biệt 15/5 và những hộ gia đình có từ 2 khuyết tật nặng trở lên với tổng kinh phí là 32.1 triệu đồng nhân ngày người khuyết tật Việt Nam.
Công tác trẻ em: Triển khai thực hiện chương trình công tác bảo vệ chăm sóc trẻ em năm 2014. Tổ chức ngày hội “Mừng xuân mới” cho các em thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp Tết Nguyên Đán Giáp Ngọ, trao tặng quà cho 300 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn với số tiền 47,25 triệu đồng, trợ cấp cho 59 trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn với số tiền 35,4 triệu đồng.