1. Giáo dục và đào tạo: Đảm bảo duy trì sĩ số học sinh các cấp học; hạn chế thấp nhất tình trạng nghỉ bỏ học, khối Tiểu học chỉ có 5 học sinh nghỉ bỏ học (5 học sinh hộ khẩu tại quận) tỷ lệ 0,03%; khối Trung học cơ sở có 83 học sinh nghỉ bỏ học (trong đó có 66 học sinh hộ khẩu tại quận) tỷ lệ 0,5%, nguyên nhân nghỉ bỏ học chủ yếu là do các em có học lực yếu, không có động cơ học tập, hiện Phòng Giáo dục và Đào tạo đang phối hợp với các phường tiếp tục động viên, giúp đỡ các em trở lại học tập hoặc theo học các lớp dạy nghề. Tiếp tục thực hiện kế hoạch chống mù chữ - phổ cập giáo dục năm 2013; tư vấn cho học sinh, phụ huynh lớp 9 đăng ký nguyện vọng thi tuyển sinh lớp l0; Ban chỉ đạo phổ cập giáo dục phân công theo dõi giúp đỡ học sinh khối lớp 12 chuẩn bị cho kỳ thi tốt nghiệp.
Công tác dạy nghề: 6 tháng đầu năm đã tuyển mới 230 học viên, tốt nghiệp 124 học viên, tiếp tục đào tạo nghề, tập trung nhiều ở các môn may gia dụng, tin học, sửa chữa điện thoại di động...
2. Văn hóa thông tin - Thể dục thể thao:
a) Văn hóa thông tin: đã bình xét công nhận các danh hiệu văn hóa năm 2012, có 32.472/34.275 hộ đạt chuẩn gia đình văn hóa, tỷ lệ 94,7% (tăng 0,8% so năm 2011); có 58/61 khu phố được công nhận khu phố văn hóa, trong đó có 15 khu phố văn hóa được công nhận 3 năm liên tục (2010 - 2012); 10 phường đạt chuẩn phường văn minh đô thị. Triển khai thực hiện đề án "Tuyên truyền, giáo dục phẩm chất, đạo đức phụ nữ Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước (đề án 343) lồng ghép vào các hoạt động phong trào "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa". Hướng dẫn UBND 16 phường xây dựng địa chỉ tin cậy cộng đồng và tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng công tác phòng, chống bạo lực gia đình trên địa bàn.
Trình thành phố phê duyệt quy hoạch các hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke, vũ trường trên địa bàn quận từ nay đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2020. Tăng cường công tác kiểm tra dịch vụ văn hóa - xã hội; Đoàn kiểm tra liên ngành văn hóa - xã hội quận, phường đã tiến hành 295 lượt kiểm tra, phát hiện và ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 77 vụ vi phạm với tổng số tiền 151,8 triệu đồng, tịch thu 13 máy đánh bạc, 880 đĩa nhạc phim.
b) Thể dục thể thao: tổ chức Đại hội thể dục thể thao quận 11 lần VII; tổ chức liên hoan Lân Sư Rồng quận 11 mở rộng lần 3 tại nhà thi đấu Lãnh Binh Thăng. Trong 6 tháng đầu năm Thể dục thể thao đã tổ chức 32 giải cấp quận, tham dự 38 giải cấp thành phố đạt 112 huy chương vàng, 60 huy chương bạc, 137 huy chương đồng.
3. Công tác Y tế, dân số kế hoạch hóa gia đình:
a) Công tác y tế: tổng số lượt người khám chữa bệnh tại Bệnh viện quận, Trung tâm Y tế Dự phòng và trạm y tế 16 phường trong 6 tháng là 281.618 lượt người; trong đó, có 151.999 lượt người sử dụng bảo hiểm y tế. Đã triển khai, thực hiện kế hoạch về phòng, chống dịch bệnh năm 2013; trong đó tập trung công tác phòng chống dịch bệnh tay chân miệng, sốt xuất huyết. . . trên địa bàn quận. Đã tổ chức tập huấn các biện pháp phòng, chống bệnh cúm A/HlNl cho các thành viên Ban chỉ đạo quận phường có 130 người tham dự. Trong 6 tháng, có một trường hợp tử vong do Cúm A H1N1; 45 ca bệnh sốt xuất huyết, giảm 29 ca so cùng kỳ; 52 ca bệnh tay chân miệng , giảm 56 ca so cùng kỳ. Tăng cường công tác giám sát, kiểm tra đảm bảo an toàn thực phẩm trên địa bàn, trong 6 tháng Đoàn kiểm tra liên ngành vệ sinh an toàn thực phẩm đã kiểm tra 19 cơ sở, có 8 cơ sở vi phạm, xử phạt hành chính 36,6 triệu đồng.
b) Công tác dân số, kế hoạch hóa gia đình: triển khai thực hiện kế hoạch truyền thông năm 2013; triển khai thực hiện "khảo sát mô hình tổ chức bộ máy dân số - kế hoạch hóa gia đình quận huyện, phường xã thị trấn" trong cán bộ quận, phường, cán bộ chuyên trách dân số 16 phường. Trong 6 tháng có 5 trường hợp sinh con thứ 3 trở lên, tăng 3 trường hợp so cùng kỳ, đã phân phối 1.600 vỉ thuốc tránh thai đến người dân trên địa bàn 16 phường.
4. Lao động, thương binh và xã hội:
Triển khai thực hiện kế hoạch chương trình giảm nghèo tăng hộ khá năm 2013; phúc tra các phường hoàn thành chương trình giảm nghèo tăng hộ khá giai đoạn 3 (2009 - 2015), kết quả đến nay tại các phường 8, 9, 10, 14, 16 không còn hộ nghèo có thu nhập bình quân 12 triệu đồng/người/năm trở xuống; phấn đấu đến cuối tháng 6/2013 quận hoàn thành chương trình giảm nghèo tăng hộ khá giai đoạn 3 (2009 - 2015). Trong 6 tháng đã trợ vốn quỹ giảm nghèo cho 273 hộ với số tiền 2,3 tỷ đồng, thu hồi vốn của 2.411 1ượt hộ với số tiền 2,8 tỷ đồng; hiện có 1.925 hộ đang sử dụng vốn của chương trình với dư nợ là 9,612 tỷ đồng, có 183 hộ nợ quá hạn với số tiền 978 triệu đồng tỷ lệ 8,28% giảm 5,54% so cùng kỳ. Thực hiện tốt việc chăm lo Tết cho các gia đình chính sách, dân nghèo và trẻ em nghèo với tổng kinh phí là 9,262 tỷ đồng; trong đó, kinh phí vận động là l,784 tỷ đồng. Trong 6 tháng đã chi trợ cấp thường xuyên cho 15.535 lượt người với số tiền 3,93 tỷ đồng, trợ cấp khó khăn cho 44 lượt người với số tiền 24,7 triệu đồng.
Giới thiệu giải quyết việc làm cho 4.837 lượt người đạt 48,3% chỉ tiêu kế hoạch năm. Tiếp nhận 18 người sau cai nghiện quản lý tại nơi cư trú, đến nay số có mặt tại địa phương là 679 người, trong đó 546 người có việc làm, 133 người chưa tìm được việc làm. Đi thăm và tặng quà các trẻ khuyết tật của trường Tiểu học Phú Thọ, Hội người mù, Mầm non 9, trường Giáo dục chuyên biệt 15/5 và những hộ gia đình có từ 2 khuyết tật nặng trở lên với tổng kinh phí là 37,1 triệu đồng nhân ngày người khuyết tật Việt Nam. Phát 225 thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng bảo trợ xã hội, trong đó có 205 người trên 80 tuổi.
Công tác trẻ em: Triển khai thực hiện chương trình công tác bảo vệ chăm sóc trẻ em năm 2013. Tổ chức ngày hội "Mừng xuân mới" cho các em thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp Tết Quý Tỵ, trao tặng quà cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn với số tiền 45 triệu đồng, trợ cấp cho 100 trẻ có hoàn cảnh khó khăn với số tiền 20 triệu đồng.