SỐ LƯỢT TRUY CẬP

2
3
9
1
9
6
4
4
Tin tức sự kiện 05 Tháng Mười Hai 2011 9:40:00 SA

Tìm hiểu Nghị định 99/2011/NĐ-CP quy định về luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

           Ngày 27/10/2011, Chính Phủ ban hành Nghị định 99/2011/NĐ-CP. Theo đó, cá nhân hoạt động thương mại độc lập phải đổi hàng hóa hoặc trả lại tiền cho người tiêu dùng (NTD) và nhận lại hàng hóa không đảm bảo chất lượng, số lượng, công dụng như đã thông tin.

Đồng thời, Ban quản lý chợ, trung tâm thương mại phải đặt và duy trì hoạt động của cân đối chứng, thiết bị đo lường tại các chợ, trung tâm thương mại để NTD tự kiểm tra số lượng, khối lượng hàng hóa.

Đối với hợp đồng giao kết với NTD theo mẫu và điều kiện giao dịch chung, phải được thể hiện bằng tiếng Việt, trên nền giấy và màu mực tương phản nhau. Đồng thời trước khi áp dụng, phải đăng ký theo quy định tại Sở Công Thương hoặc Bộ Công Thương.

Người tiêu dùng, tổ chức bảo vệ quyền lợi NTD có quyền yêu cầu CQNN bảo vệ quyền lợi của NTD. Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu, cơ quan có thẩm quyền phải trả lời. Nếu vụ việc phức tạp, có thể gia hạn thời hạn trả lời nhưng không quá 15 ngày làm việc.

Nghị định này có hiệu lực từ ngày 15/12/2011. (Chi tiết xem file đính kèm)


Số lượt người xem: 2916    

TIN MỚI HƠN

TIN ĐÃ ĐƯA